روبوت Web Chatbot لا يظهر على الموقع

الأعراض

تحققوا من قناة Web Chat وحالة الأداة النشطة وتفاصيل الدمج ونشر الصفحة.

1. القناة غير نشطة.
2. لم يتم نشر الدمج في الصفحة.
3. تم اختيار مساعد أو مساحة عمل خاطئة.

الفحوصات المعتمدة

1. تحققوا من نشاط القناة وتعيين المساعد المقصود.
2. قارنوا تفاصيل الدمج بالصفحة التي يفترض أن تظهر فيها الأداة.

النتيجة المتوقعة

تظهر الأداة المنشورة في الصفحة المقصودة.

1. تظهر الأداة المنشورة في الصفحة المقصودة.

دليل Support

قد يتطلب نشر الموقع أو تضمين الأداة من جهة المزوّد فريق الويب أو دعم تنفيذ SamChe.

1. رابط الصفحة
2. حالة القناة
3. دليل الصفحة الظاهر