Bilgi Yönetimi · Rehber
Knowledge Base Belgelerini Yönetme
Metin bilgi belgelerini oluşturun, atayın, inceleyin, düzenleyin ve silin.
Ön koşullar
Onaylı işletme içeriği ve hedef asistan.
Beklenen sonuç
Belgenin kaydedilmiş içeriği, asistan ataması ve görünen durumu vardır.
Belge oluşturun
Knowledge Base metin belgeleri için doğrulanmış panel yoludur.
- Knowledge Base bölümünü açın.
- New document seçip başlık ve metin içeriğini girin.
Atayın ve inceleyin
Belgeyi kullanacak asistana atayın ve görünen durumu kontrol edin.
- İçeriği güncel onaylı bilgiler açısından inceleyin.
- Yalnızca rolünüz izin veriyorsa düzenleyin veya silin.
Yaygın sorunlar
İşleme veya görünürlük durumla eşleşmiyorsa belge, asistan, zaman ve durumu Support’a iletin.
Sorun giderme
Bu akış Knowledge Intelligence kaynaklarından ve retrieval adaylarından ayrıdır.
Bu makale faydalı oldu mu?
Bu cihazdaki geri bildiriminiz için teşekkürler.SamChe AI’ye sorun
Sorunu kendi kelimelerinizle açıklayın; bu doğrulanmış makalelere dayanan yönlendirmeyle devam edin.
Destek ekibiyle iletişime geçin
Doğrulanmış adımlar sorunu çözmezse hesap bağlamını ve görünen kanıtı SamChe AI ekibine gönderin.