Yardım MerkeziDestek ve PaketlerEntegrasyon sorunu bildirimine ne eklenmeli

Destek ve Paketler · Sorun Giderme

Entegrasyon sorunu bildirimine ne eklenmeli

Support’a sağlayıcıyı, akışı, tenantı, görünen hatayı, son başarılı zamanı ve gizli olmayan güvenli kanıtı verin.

Ön koşullar

Tenant erişimi ve etkilenen özellik bilinmelidir.

Beklenen sonuç

Support isteğin plan, sağlayıcı, tenant veya implementation kapsamını belirleyebilir.

Belirtiler

Support’a sağlayıcıyı, akışı, tenantı, görünen hatayı, son başarılı zamanı ve gizli olmayan güvenli kanıtı verin.

  1. Sorun açıklamasında etkilenen akış yok.
  2. Güvenli tanımlayıcılar yerine kimlik bilgileri paylaşıldı.

Doğrulanmış kontroller

  1. Etkilenen çalışma alanını ve özelliği doğrulayın.
  2. Bir ayarı değiştirmeden önce görünen durumu kaydedin.

Beklenen sonuç

Support isteğin plan, sağlayıcı, tenant veya implementation kapsamını belirleyebilir.

  1. Support isteğin plan, sağlayıcı, tenant veya implementation kapsamını belirleyebilir.

Support kanıtı

Doğrulanmış müşteri-facing Integrations route’u yoktur. Sağlayıcı kimlikleri, CRM/booking setup, API, ERP ve ödeme çalışmaları implementation-managed kapsamındadır.

  1. Sağlayıcı
  2. akış
  3. tenant
  4. görünen hata
  5. son başarı
  6. ekran görüntüsü

Bu makale faydalı oldu mu?

Bu cihazdaki geri bildiriminiz için teşekkürler.

SamChe AI’ye sorun

Sorunu kendi kelimelerinizle açıklayın; bu doğrulanmış makalelere dayanan yönlendirmeyle devam edin.

Destek ekibiyle iletişime geçin

Doğrulanmış adımlar sorunu çözmezse hesap bağlamını ve görünen kanıtı SamChe AI ekibine gönderin.

Destek ekibiyle iletişime geçin