استخدام تحكمات التحويل البشري

افتح تفاصيل المحادثة

توجد تحكمات التحويل في تفاصيل المحادثة.

1. افتح Conversations واختر قناة.
2. اختر محادثة.

استخدم الإجراء الظاهر

استخدم التحكم الظاهر فقط من Take over أو Return to AI أو Pause AI أو Resume AI أو Close.

1. تحقق من وضع المعالجة قبل الإجراء.
2. تحقق من النتيجة الظاهرة بعد الإجراء.

صعّد التناقضات

إذا غاب التحكم أو لم تتغير الحالة، أرسل المعرف والقناة والدور والصورة إلى Support.

استكشاف المشكلات

لا يستطيع مساعد الموقع العام تنفيذ التحويل أو الادعاء به.