المحادثات والتحويل · دليل
مراجعة المحادثات في صندوق الوارد المشترك
صف محادثات القنوات وافحص السجل والمرفقات وافتح تفاصيل المحادثة.
المتطلبات السابقة
قناة تحتوي على محادثات ووصول للحساب.
النتيجة المتوقعة
تعرض القائمة والتفاصيل الرسائل والفلاتر والمرفقات والتحكمات المتاحة.
اختر قناة
يحتوي Conversations على مشاهد معتمدة لـ WhatsApp وWeb Chatbot وAI Guide.
- افتح Conversations.
- اختر القناة المتأثرة.
اعثر على محادثة وافحصها
استخدم البحث/الفلاتر الظاهرة ثم افتح تفاصيل المحادثة.
- راجع سجل الرسائل والمرفقات.
- سجّل القناة وحالة المحادثة والوقت عند الحاجة.
حافظ على الحد
لا يثبت التحكم الظاهر إصلاح تسليم المزوّد.
استكشاف المشكلات
تتطلب أحداث المزوّد أو الرسائل المفقودة مراجعة Support؛ لا يستطيع chatbot العام فحصها.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكراً لملاحظاتكم على هذا الجهاز.اسأل SamChe AI
اشرح المشكلة بكلماتك وتابع بإرشادات تستند إلى هذه المقالات المعتمدة.
تواصل مع فريق الدعم
إذا لم تحل الخطوات المعتمدة المشكلة، فأرسل سياق الحساب والأدلة الظاهرة إلى فريق SamChe AI.