Yardım MerkeziGörüşmeler ve DevirOrtak Gelen Kutusunda Görüşmeleri İnceleme

Görüşmeler ve Devir · Rehber

Ortak Gelen Kutusunda Görüşmeleri İnceleme

Kanal görüşmelerini filtreleyin, geçmişi ve ekleri inceleyin ve görüşme ayrıntısını açın.

Ön koşullar

Görüşmeleri olan kanal ve tenant erişimi.

Beklenen sonuç

Liste ve ayrıntı görünümü mevcut mesajları, filtreleri, ekleri ve yönetim kontrollerini gösterir.

Kanal seçin

Conversations WhatsApp, Web Chatbot ve AI Guide için doğrulanmış kanal görünümlerine sahiptir.

  1. Conversations bölümünü açın.
  2. Etkilenen kanalı seçin.

Görüşmeyi bulun ve inceleyin

Görünen arama/filtre kontrollerini kullanıp görüşme ayrıntısını açın.

  1. Mesaj geçmişini ve ekleri inceleyin.
  2. Gerekirse Support için kanal, görüşme durumu ve zaman damgasını kaydedin.

Sınırı koruyun

Görünen görüşme kontrolü sağlayıcı tarafı teslimat düzeltmesini kanıtlamaz.

Sorun giderme

Eksik sağlayıcı olayları veya tenant mesajları Support incelemesi gerektirir; public chatbot bunları göremez.

Bu makale faydalı oldu mu?

Bu cihazdaki geri bildiriminiz için teşekkürler.

SamChe AI’ye sorun

Sorunu kendi kelimelerinizle açıklayın; bu doğrulanmış makalelere dayanan yönlendirmeyle devam edin.

Destek ekibiyle iletişime geçin

Doğrulanmış adımlar sorunu çözmezse hesap bağlamını ve görünen kanıtı SamChe AI ekibine gönderin.

Destek ekibiyle iletişime geçin