Destek ve Paketler · Sorun Giderme
AI Voice dakikaları ve eşzamanlı çağrılar ayrı limitlerdir
Enterprise 300 inbound dakika ve 2 eşzamanlı AI çağrısı içerir; bunlar standart AI interaction’dan ayrıdır.
Tenant erişimi ve etkilenen özellik bilinmelidir.
Kullanım ve kapasite doğru boyutla raporlanır.
Belirtiler
Enterprise 300 inbound dakika ve 2 eşzamanlı AI çağrısı içerir; bunlar standart AI interaction’dan ayrıdır.
- Dakika allowance tükendi.
- İki eşzamanlı çağrı zaten etkin.
- Voice kullanımı interaction ile karıştırılıyor.
Doğrulanmış kontroller
- Etkilenen çalışma alanını ve özelliği doğrulayın.
- Bir ayarı değiştirmeden önce görünen durumu kaydedin.
Beklenen sonuç
Kullanım ve kapasite doğru boyutla raporlanır.
- Kullanım ve kapasite doğru boyutla raporlanır.
Support kanıtı
Voice yapılandırması, telephony setup, sağlayıcı kimlikleri ve çağrı incelemesi implementation-managed kapsamındadır; müşteri-facing AI Voice route’u doğrulanmamıştır.
- Plan
- faturalama dönemi
- çağrı zamanları
- eşzamanlı sayı
Bu makale faydalı oldu mu?
Bu cihazdaki geri bildiriminiz için teşekkürler.SamChe AI’ye sorun
Sorunu kendi kelimelerinizle açıklayın; bu doğrulanmış makalelere dayanan yönlendirmeyle devam edin.
Destek ekibiyle iletişime geçin
Doğrulanmış adımlar sorunu çözmezse hesap bağlamını ve görünen kanıtı SamChe AI ekibine gönderin.