WhatsApp AI · استكشاف المشكلات
قناة WhatsApp غير نشطة
تحققوا من حالة القناة والمساعد المعين دون افتراض إصلاح المزوّد.
المتطلبات السابقة
يجب معرفة صلاحية مساحة العمل والميزة المتأثرة.
النتيجة المتوقعة
الحالة Active والمساعد المقصود معين.
الأعراض
تحققوا من حالة القناة والمساعد المعين دون افتراض إصلاح المزوّد.
- حُفظت القناة غير نشطة.
- المساعد مفقود أو غير نشط.
الفحوصات المعتمدة
- افتحوا Channels واختاروا قناة WhatsApp المتأثرة.
- اختاروا Edit channel واجعلوا Status بقيمة Active وتحققوا من Assigned assistant ثم Save changes.
النتيجة المتوقعة
الحالة Active والمساعد المقصود معين.
- الحالة Active والمساعد المقصود معين.
دليل Support
تتطلب مشاكل اتصال المزوّد وبيانات الاعتماد والملكية والتجهيز مراجعة SamChe أو المزوّد. لا يستطيع روبوت الموقع فحص مساحة العمل.
- اسم القناة
- الحالة
- المساعد
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكراً لملاحظاتكم على هذا الجهاز.اسأل SamChe AI
اشرح المشكلة بكلماتك وتابع بإرشادات تستند إلى هذه المقالات المعتمدة.
تواصل مع فريق الدعم
إذا لم تحل الخطوات المعتمدة المشكلة، فأرسل سياق الحساب والأدلة الظاهرة إلى فريق SamChe AI.