مركز المساعدةالمساعدون الذكيوناستكشاف مشكلات إعداد المساعد الذكي

المساعدون الذكيون · دليل

استكشاف مشكلات إعداد المساعد الذكي

استخدم فحوصات المساعد والقناة المعتمدة عند غياب المساعد أو سلوكه بشكل غير متوقع.

المتطلبات السابقة

اسم القناة المتأثرة ومحادثة نموذجية حديثة.

النتيجة المتوقعة

تحتوي القناة على مساعد نشط مقصود وإعداد محفوظ.

تحقق من سجل المساعد

لا تنشئ مساعداً ثانياً قبل فحص السجل والحالة.

  1. افتح AI Assistants.
  2. تحقق من اسم المساعد وحالته.

تحقق من تعيين القناة

يُتحقق من المساعد المستخدم عبر إعداد القناة.

  1. افتح Channels واختر القناة المتأثرة.
  2. تحقق من Assigned assistant وStatus واحفظ إذا سمح دورك.

صعّد المشكلة بالأدلة

سلوك المزوّد والسجلات المفقودة وحالة الحساب تتطلب مراجعة فنية.

  1. سجّل القناة والمساعد والوقت والخطأ الظاهر.
  2. استخدم Submit a Support Request إذا لم تكفِ فحوصات اللوحة.

استكشاف المشكلات

إذا لم يظهر التحكم لدورك، تواصل مع مسؤول مساحة العمل أو أرسل طلب Support.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

شكراً لملاحظاتكم على هذا الجهاز.

اسأل SamChe AI

اشرح المشكلة بكلماتك وتابع بإرشادات تستند إلى هذه المقالات المعتمدة.

تواصل مع فريق الدعم

إذا لم تحل الخطوات المعتمدة المشكلة، فأرسل سياق الحساب والأدلة الظاهرة إلى فريق SamChe AI.

تواصل مع فريق الدعم