Panel ve Hesap · Sorun Giderme
Parola veya oturum erişimi sorunu
Giriş/parola sorununu modül izni sorunundan ayırın.
Ön koşullar
Tenant erişimi ve etkilenen özellik bilinmelidir.
Beklenen sonuç
Başarılı oturum doğru çalışma alanına ulaşır; aksi halde Support hesap sınırını inceleyebilir.
Belirtiler
Giriş/parola sorununu modül izni sorunundan ayırın.
- Oturum doğrulanmamış olabilir.
- Parola kontrolü role göre sınırlıdır.
Doğrulanmış kontroller
- Etkilenen çalışma alanını ve özelliği doğrulayın.
- Bir ayarı değiştirmeden önce görünen durumu kaydedin.
Beklenen sonuç
Başarılı oturum doğru çalışma alanına ulaşır; aksi halde Support hesap sınırını inceleyebilir.
- Başarılı oturum doğru çalışma alanına ulaşır; aksi halde Support hesap sınırını inceleyebilir.
Support kanıtı
Genel web sitesi tenant oturumunu inceleyemez. Çalışma alanını ve görünen erişim durumunu Support ile paylaşın.
- Hesap tanımı
- hatanın zamanı
- görünen mesaj
Bu makale faydalı oldu mu?
Bu cihazdaki geri bildiriminiz için teşekkürler.SamChe AI’ye sorun
Sorunu kendi kelimelerinizle açıklayın; bu doğrulanmış makalelere dayanan yönlendirmeyle devam edin.
Destek ekibiyle iletişime geçin
Doğrulanmış adımlar sorunu çözmezse hesap bağlamını ve görünen kanıtı SamChe AI ekibine gönderin.