Güvenlik ve Gizlilik

Net ürün sınırları. Şeffaf güvenlik yaklaşımı.

SamChe AI çok müşterili bir SaaS platformudur. Bu sayfa ürün iş akışlarını ve şu anda doğrulanmış olanların sınırlarını açıklar.

01 · Müşteri çalışma alanı ayrımı

Her müşteri kendi çalışma alanı kapsamında çalışır.

Müşteriler kendi çalışma alanı kapsamında çalışır. Pano, çalışma alanı bölümlerini açmadan önce müşteriyi seçer ve ürün API’leri müşteri farkındalığı olan yolları kullanır. Bu, platform mimarisini açıklar; yetkisiz erişimin imkânsız olduğu iddiası değildir.

02 · Erişim ve ekip yönetimi

Çalışma alanı kullanıcılarını üründen yönetin.

Platform; oturum açma, davet kabulü, parola sıfırlama, ekip üyeliği ve müşteri kapsamlı pano erişimi akışlarını içerir. Herkese açık ürün materyalleri SSO, SCIM, MFA, ayrıntılı RBAC veya kurumsal kimlik yönetimi iddiasında bulunmaz.

03 · Bilgi ve konuşma verileri

Ürün iş akışını izleyin.

Knowledge Intelligence; çalışma alanı kaynak yönetimi, işleme/indeksleme durumu ve alma önizlemesi sunar. Live Inbox konuşmaları müşteri panosunda görüntülenir; desteklenen konuşmalar AI veya ekip üyesi tarafından ele alınabilir. Bu sayfa belirli şifreleme standartlarını, depolama bölgelerini veya varsayılan saklama sürelerini belirtmez.

04 · Şeffaf güvenlik sınırları

İddialar doğrulanmış kanıtlarla sınırlıdır.

SamChe AI bu sayfada ISO 27001, SOC 2, HIPAA veya GDPR sertifikası; veri yerleşikliği garantisi ya da belirli bir şifreleme algoritması yayımlamaz. Enterprise planındaki Özel Veri Saklama, şu sayfada açıklandığı üzere kullanılabilir bir plan özelliğidir: Fiyatlandırma page; burada herhangi bir saklama süresi ima edilmez.

Bu genel bakış gerçeklere dayanır ve mevcut ürün iş akışlarıyla sınırlıdır. Bir sertifika, yasal uyumluluk tespiti veya belirli bir güvenlik kontrolü garantisi anlamına gelmez.