AI ASSISTANTS
İşletmenize özel AI asistanlarını yapılandırın ve davranışlarını çalışma alanından yönetin.
↗SamChe AI Ürün Platformu · Multi-tenant SaaS
MÜŞTERİ İLETİŞİMİNİ,
İŞ AKIŞLARINI VE OPERASYONLARI
TEK AI PLATFORMUNDA OTOMATİKLEŞTİRİN.
SamChe AI; AI asistanlarını, müşteri konuşmalarını, işletme bilgisini, CRM’i ve müşteri operasyonlarını çok müşterili tek bir SaaS çalışma alanında bir araya getirir. Bugün kullanılabilen müşteri odaklı AI deneyimlerini destekler; etken iş akışları, Skills, Actions ve Workflow Engine dâhil yol haritası kapsamındaki yetenekleri açıkça ayrı tutar.
ABONELİK YAZILIMIÇOK MÜŞTERİLİ ÇALIŞMA ALANLARIBAĞLANTILI AI ÜRÜNLERİ
GERÇEK ÜRÜN KANITI · MÜŞTERİ PANOSU
TEMEL PLATFORM YETENEKLERİ · AI ASİSTANLARI · BİLGİ ZEKÂSI · CANLI GELEN KUTUSU · CRM VE SATIŞ HATTI · AI REHBER
AI asistanları, konuşmalar, bilgi ve potansiyel müşteriler tek sistemde.
SamChe AI; müşteri odaklı AI’ı, onaylı işletme bilgisini, merkezi gelen kutusu operasyonlarını ve potansiyel müşteri iş akışlarını tek bir abonelik platformunda birleştirir.
KNOWLEDGE INTELLIGENCE
Bilgi kaynaklarını, işleme durumlarını ve dayanaklı alma önizlemelerini yönetin.
↗LIVE INBOX
Konuşmaları inceleyin, ekip olarak yanıtlayın ve desteklendiği yerde AI veya insan desteğiyle yönetimi sürdürün.
↗CRM & PIPELINE
Potansiyel müşteri ve satış hattı kayıtlarıyla çalışma alanında çalışın.
↗AI GUIDE
Basit soru-cevap deneyiminin ötesine geçen, müşteri odaklı ve rehberli AI deneyimlerini yapılandırın.
↗01 · CANLI ÜRÜNLER · MEVCUT TİCARİ
Canlı AI deneyimleri.
Tek operasyon platformu.
SamChe AI’a bağlı müşteri odaklı ürünleri keşfedin. Her deneyim farklı bir amaca hizmet eder ve asistanlar, konuşmalar, bilgi ve potansiyel müşteriler için daha geniş bir platformda yer alır.
01 / WEBSITE DOĞRULANMIŞ CANLI DEMO
↗
Web Sohbet Botu
Ürün keşfi, işletme bilgisi, potansiyel müşteri toplama ve müşteri desteği için AI destekli web sitesi konuşmaları.
- Gerçek zamanlı web sitesi konuşmaları
- Onaylı bilgiden işletme farkındalıklı yanıtlar
- Yapılandırıldığı yerde potansiyel müşteri toplama ve insan temsilciye devir
02 / GUIDED EXPERIENCE DOĞRULANMIŞ HERKESE AÇIK GUIDE
◎
AI Rehber
Yapılandırılmış yolculuklar, öneriler, bağlamsal planlama ve markalı müşteri desteği için yönlendirmeli bir AI deneyimi.
- Yönlendirmeli yolculuklar ve öneri akışları
- Yapılandırılmış destek ve bağlamsal planlama
- Mevcut herkese açık AI Guide deneyimi
03 / MESSAGING DOĞRULANMIŞ DEMO KANALI
◌
WhatsApp Yapay Zekâ
Paylaşılan platform bilgisine ve merkezi konuşma operasyonlarına bağlı işletme farkındalıklı mesajlaşma.
- Otomatik WhatsApp konuşmaları
- Paylaşılan AI ve ekip iş akışı
- Müşteri taleplerinin merkezi yönetimi
Destek, ürün yönlendirmesi ve satış tek konuşmada.
Web Chatbot, ziyaretçinin incelediği sayfayı, ürünü veya hizmeti anlar; destekten ürün keşfine, karşılaştırmaya, öneriye, satışa ve potansiyel müşteri toplamaya doğal biçimde ilerler.
- Destek + satış/ürün asistanı
- Sayfa bağlamı ve ürün, hizmet veya plan karşılaştırması
- Ürün keşfi ve önerileri
- Yapılandırıldığında gezinme sırasında proaktif etkileşim
- Potansiyel müşteri nitelendirme, müşteri bilgisi toplama ve desteklenen yerde insan devri
ÖRNEKBir ziyaretçi iki planı karşılaştırır; asistan farkı açıklar, uygun seçeneği önerir ve doğru takip bilgilerini toplar.
KEŞFET → ANLA → HESAPLA / PLANLA → ÖNER → SONRAKİ ADIM.
AI Guide başka bir sohbet penceresi değil, etkileşimli bir karar ve planlama deneyimidir. İşletmeler yapılandırılmış keşif soruları ve müşteriye özel yönlendirmelerle sektörlerine uygun yolculuklar kurar.
- Sektöre özel yapılandırılabilir yolculuklar ve keşif soruları
- Müşteriye özel yol haritaları, planlama ve öneriler
- Yapılandırıldığında hesaplayıcılar, tahminler ve teklif akışları
- Potansiyel müşteri nitelendirme ve sonraki adım yönlendirmesi
- SamChe AI platformundan yapılandırılır
ÖRNEKBir gayrimenkul Guide’ı bütçeyi, konumu ve amacı toplayıp uygun seçenekleri ve sonraki aksiyonu yapılandırabilir.
Onaylı bilgi, bağlam ve Visual AI ile destek + satış.
WhatsApp AI, desteği ve satışı onaylı Bilgi Zekâsı ile konuşma bağlamında birleştirerek yalnızca metin kullanan bir bottan daha zengin müşteri konuşmaları yürütür.
- PDF, broşür ve işletme belgelerini anlama
- Desteklenen bağlantıları ve müşteri belgelerini yorumlama
- Potansiyel müşteri nitelendirme ve yapılandırılmış bilgi toplama
- Konuşma bağlamı ve desteklenen yerde insan devri
GÖRSEL AIMüşteri talebini ilgili bir işletme görseline dönüştürün.
MÜŞTERİ TALEBİ
+ ONAYLI İŞLETME / ÜRÜN BİLGİSİ
+ MÜŞTERİ BAĞLAMI
→ İLGİLİ MÜŞTERİYE ÖZEL GÖRSEL
02 · Çok müşterili kontrol merkezi
TEK PANO.
TÜM AI OPERASYONLARI.
Asistanları, bilgiyi, kanalları, konuşmaları, potansiyel müşterileri, satış hattını, analizleri ve çalışma alanı yapılandırmasını merkezi bir müşteri çalışma alanından yönetin.
↗AI Asistanları↗Web Sohbet Botu↗WhatsApp Yapay Zekâ↗Instagram DM AI↗AI Rehber↗Bilgi Zekâsı↗Canlı Gelen Kutusu↗Potansiyel Müşteriler & Satış Hattı↗Çalışma alanı analitiği↗Ekip / çalışma alanı ayarları
PLATFORM MİMARİSİNİ KEŞFEDİN ↗03 · Ürün Platformu yetenekleri
Bağlantılı modüller.
Tek ürün sistemi.
Ürün alanları aynı müşteri çalışma alanı bağlamını paylaşır. Mevcut pano aşağıdaki modülleri içerir; Automation / Agentic AI yol haritasında yer almaya devam eder.
AI Asistanları
İşletmenize özel AI asistanlarını yapılandırın ve davranışlarını çalışma alanından yönetin.
↗Bilgi Zekâsı
Bilgi kaynaklarını, işleme durumlarını ve dayanaklı alma önizlemelerini yönetin.
↗Canlı Gelen Kutusu
Konuşmaları inceleyin, ekip olarak yanıtlayın ve desteklendiği yerde AI veya insan desteğiyle yönetimi sürdürün.
↗CRM ve Satış Hattı
Potansiyel müşteri ve satış hattı kayıtlarıyla çalışma alanında çalışın.
↗AI Rehber
Basit soru-cevap deneyiminin ötesine geçen, müşteri odaklı ve rehberli AI deneyimlerini yapılandırın.
↗Çalışma Alanı Analitiği
Çalışma alanı KPI’larını ve tarihe göre filtrelenmiş analizleri panoda görüntüleyin.
↗Çok Kanallı AI
Web Chatbot, WhatsApp AI, Instagram DM AI ve AI Guide’ı bağlantılı müşteri operasyonlarında birleştirin.
↗Müşteri çalışma alanları
Ürün alanlarını müşteri çalışma alanı ve yapılandırması etrafında düzenli tutun.
↗04 · SamChe AI nasıl çalışır
İşletme bilgisinden
müşteri operasyonlarına.
Kullanılabilir ürün modüllerini müşteri yolculuğunuza göre yapılandırın; ardından konuşmaları ve potansiyel müşterileri çalışma alanından yönetin.
- 01İşletme bilgisini bağlayın↗
- 02Bir AI asistanı yapılandırın↗
- 03Bir müşteri kanalı devreye alın↗
- 04Konuşmaları yönetin↗
- 05Potansiyel müşterileri inceleyin ve takip edin↗
- 06Çalışma alanından yönetin↗
05 · REAL PRODUCT SCREENSHOTS
Ürün kanıtı,
konsept ekranlar değil.
Şu anda doğrulanmış herkese açık görsel, Knowledge Intelligence modülüne aittir. İncelenen ürün depolarında yayımlanabilir pano, Inbox, asistan, Guide veya CRM ekran görüntüsü bulunmadığından bu ekranlar yapay olarak oluşturulmamıştır.
06 · Web Sohbet Botu
Soruyu yanıtlayın.
Konuşmayı ilerletin.
SamChe Web Chatbot; web sitesi soru-cevap, destek ve potansiyel müşteri toplama için tasarlanmıştır. İşletme bilgisi asistana bağlanır. Sayfa bağlamı ve insan temsilciye devir, seçilen kurulumun desteklediği durumlarda kullanılabilir.
01 Web sitesi müşteri desteği02 İşletme bilgisi bağlamı03 Potansiyel müşteri toplama ve devir
Web Chatbot’u Deneyin ↗WEB CHATBOTİşletme bağlamını anlayan
web sitesi desteğiManaged through SamChe AI Ürün Platformu
web sitesi desteğiManaged through SamChe AI Ürün Platformu
AI GUIDEYönlendirmeli yolculuklar
daha kapsamlı kararlar içinReal public Guide experience
daha kapsamlı kararlar içinReal public Guide experience
ROADMAPPLANNINGASSISTANTANALYZE
07 · AI Rehber
Bir sohbet botundan fazlası.
Yönlendirmeli AI deneyimi.
Mevcut herkese açık AI Guide; yapılandırılmış planlama, işletmeye özel yönlendirme, bağlamsal destek ve etkileşimli müşteri yolculukları sunar.
01 Yapılandırılmış müşteri yolculukları02 Etkileşimli öneriler03 Markalı müşteri deneyimi
AI Guide’ı Deneyin ↗WEB CHATBOT VS AI GUIDE
İki ürün.
Farklı müşteri ihtiyaçları.
Yaygın web sitesi soruları için hızlı yanıt yolunu ya da yapılandırılmış müşteri yolculuklarından yararlanan kararlar için yönlendirmeli bir deneyimi seçin.
Web sitenizde hızlı yanıtlar.
Destek, ürün ve hizmet soruları, işletme bilgisi ve potansiyel müşteri toplama için idealdir.
- Web sitesi soru-cevap
- Hizmet ve ürün soruları
- Desteklendiği yerlerde sayfa bağlamına duyarlı destek
VEYA
Karmaşık seçimler için yönlendirmeli yardım.
Planlama, etkileşimli öneriler, proje veya hizmet seçimi ve daha zengin markalı yolculuklar için idealdir.
- Yapılandırılmış müşteri yolculukları
- Bağlamsal öneriler
- Etkileşimli planlama modları
08 · Bilgi Zekâsı
İşletme bilgisi,
AI için erişilebilir.
Bilgi kaynaklarını yönetin, işleme ve indeksleme durumlarını inceleyin ve mevcut ürün iş akışında alma önizlemelerini kullanın. Desteklenen formatlar ve sonuçlar çalışma alanı yapılandırmasına bağlıdır.
01
Kaynakları yönetin
Müşteri çalışma alanında kullanılabilen bilgi kaynaklarını inceleyin.
02
İşlemeyi izleyin
Üründeki kaynak işleme ve indeksleme durumlarını görün.
03
PLATFORM AYRINTILARINI GÖRÜN ↗Almayı önizleyin
Dayanaklı yanıtlar için desteklenen alma önizleme iş akışını test edin.
09 · LIVE INBOX + CRM
Konuşmaları
ekip takibine dönüştürün.
Live Inbox’taki konuşmaları ve ekip yanıtlarını inceleyin; ardından aynı müşteri çalışma alanında potansiyel müşteri ve satış hattı kayıtlarıyla çalışın.
Canlı Gelen Kutusu
Kanal konuşmalarını inceleyin ve desteklendiği yerlerde yönetimi devralın.
Potansiyel Müşteriler
Potansiyel müşterileri çalışma alanı kapsamındaki görünümden yönetin.
Satış Hattı
Satış hattı kayıtlarını ürün iş akışları boyunca takip edin.
10 · Müşteri odaklı ekipler için tasarlandı
AI operasyonları
birçok işletme modeli için.
Standartlaştırılmış ürün paketleri; müşteri sorularını, yönlendirmeyi, potansiyel müşteri toplamayı ve takibi yöneten işletmeleri destekler.
01Gayrimenkul↗02Konaklama↗03Profesyonel Hizmetler↗04Otomotiv↗05Sağlık Hizmetleri↗06E-ticaret↗07Girişimler ve KOBİ’ler↗
Ürünün uygunluğu yapılandırmaya ve müşterinin kendi operasyonel gereksinimlerine bağlıdır. Sektöre özgü bir uyumluluk sertifikası ima edilmez.
11 · Abonelik fiyatlandırması
Net planlar.
Büyümek için alan.
Choose the approved monthly or yearly subscription. Implementation & onboarding is shown separately as a tek seferlik charge. Every interaction allowance remains monthly.
STARTER
Core AI foundation
Single-site businesses that primarily need an intelligent website assistant.
AED 1,790 / month
Subscription billed monthly
One-Time Implementation & OnboardingAED 2,500AI configuration, knowledge setup and launch
5,000AI Interactions / Month
- Up to 2 Languages
- 1 Web Chatbot (1 site)
- Instagram DM AI — Not included
- Knowledge Intelligence
- Page-aware Context
- Basic Lead Capture
- Human Handover
SUPPORT
CHOOSE PLAN - 24/7 AI Support
- Human Email Support — Business Hours
GROWTH
Everything in Starter + growth capabilities
Businesses adding WhatsApp AI, shared inbox capabilities, scoped Instagram DM AI and an external CRM or booking integration.
AED 3,990 / month
Subscription billed monthly
One-Time Implementation & OnboardingAED 5,000Multi-channel setup, WhatsApp AI and integration onboarding
20,000AI Interactions / Month
- Up to 3 Languages
- Web Chatbot + WhatsApp AI
- Instagram DM AI — By scope
- Advanced Knowledge Intelligence
- 1 CRM OR Booking Integration
- SamChe Shared Inbox
- Lead Qualification & Routing
- Up to 5 Team Users
SUPPORT
CHOOSE GROWTH PLAN - 24/7 AI Support
- Email + WhatsApp Human Support — Business Hours
- Priority Support
BUSINESS
Everything in Growth + advanced intelligence and integrations
Companies requiring multiple AI channels, AI Guide, deeper intelligence, integrations, lead scoring, APIs and custom workflows.
AED 7,990 / month
Subscription billed monthly
One-Time Implementation & OnboardingAED 9,500Advanced AI configuration, workflows and integration setup
50,000AI Interactions / Month
- Up to 5 Languages
- Web + WhatsApp AI + AI Guide Channels
- Instagram DM AI — Included
- Entity-aware Intelligence
- Up to 3 External Integrations
- AI Lead Scoring
- API Access & Custom Workflows
- Up to 10 Team Users
SUPPORT
CHOOSE BUSINESS PLAN - 24/7 AI Support
- Priority Email + WhatsApp Human Support
- Expanded Priority Support
ENTERPRISE
Everything in Business + multimodal AI, voice AI, multi-brand scale and advanced controls
Advanced AI automation for organizations requiring visual AI, voice AI, multi-brand scale and deeper operational control.
From AED 12,500 / month
Subscription billed monthly
Enterprise ImplementationFrom AED 20,000Multimodal AI, voice, visual and enterprise integration implementation
100,000+AI Interactions / Month
- Instagram DM AI — Included + advanced/custom setup
- 200 AI Visual Generations / Month
- AI Voice Receptionist · 300 Inbound Min · 2 Concurrent Calls
- Multiple Brands / Sites
- Extended Multilingual Support
- Advanced Enterprise Controls
- Custom Data Retention
SUPPORT
CONTACT SALES - 24/7 AI Support
- 24/7 Human Support for Critical Issues
- Priority Email + WhatsApp
- Dedicated Customer Advisor
One-time implementation covers the initial SamChe AI setup required for the selected plan, including AI configuration, enabled channel setup, knowledge preparation, integration configuration, testing and launch support. The exact Enterprise implementation scope may vary based on complexity.
Platform capabilities
Platform Feature Comparison
Compare the channels, intelligence, CRM, integration and operational capabilities included at each SamChe AI plan level.
| FEATURE | STARTER | GROWTH | BUSINESS | ENTERPRISE |
|---|---|---|---|---|
| Core Channels | ||||
| Web Chatbot | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| WhatsApp AI | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Instagram DM AI | Not includedNo | By scopeBy scope | IncludedYes | Included + advanced/custom setupYes · Custom |
| AI Guide | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes |
| Human Handover | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Shared Inbox | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Omnichannel Conversation Context | BasicBasic | IncludedYes | AdvancedAdvanced | Enterprise scaleEnterprise |
| Knowledge & Intelligence | ||||
| Knowledge Intelligence | IncludedYes | AdvancedAdvanced | AdvancedAdvanced | EnterpriseEnterprise |
| Page-aware Context | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Entity-aware Intelligence | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes |
| Approved Knowledge Workflow | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Conversation-derived Knowledge Recommendations | Not includedNo | By scopeBy scope | IncludedYes | AdvancedAdvanced |
| Business Document / Knowledge Ingestion | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | Enterprise scaleEnterprise |
| CRM & Lead Management | ||||
| Basic Lead Capture | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Lead Qualification | BasicBasic | IncludedYes | IncludedYes | AdvancedAdvanced |
| Lead Routing | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes | AdvancedAdvanced |
| AI Lead Scoring | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes | AdvancedAdvanced |
| CRM Integration | Not includedNo | 1 CRM or Booking integration1 CRM/Booking | Up to 3 external integrationsUp to 3 | Custom scaleCustom |
| Booking Integration | Not includedNo | 1 CRM or Booking integration1 CRM/Booking | Up to 3 external integrationsUp to 3 | Custom scaleCustom |
| CRM & Pipeline | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes | AdvancedAdvanced |
| Integrations & Automation | ||||
| External Integrations | Not includedNo | 11 | Up to 3Up to 3 | Custom scaleCustom |
| API Access | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes | IncludedYes |
| Custom Workflows | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes | AdvancedAdvanced |
| ERP Integrations | Not includedNo | Not includedNo | By scopeBy scope | Included / Custom scaleYes · Custom |
| Payment Integrations | Not includedNo | Not includedNo | By scopeBy scope | Included / Custom scaleYes · Custom |
| Agentic AI | RoadmapRoadmap | RoadmapRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap |
| Skills | RoadmapRoadmap | RoadmapRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap |
| Actions | RoadmapRoadmap | RoadmapRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap |
| Workflow Engine | RoadmapRoadmap | RoadmapRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap | Roadmap / By scopeRoadmap |
| Custom Workflows are a current capability for configured automations and integrations. Agentic AI, Skills, Actions and the broader Workflow Engine remain roadmap capabilities, not standard live plan entitlements; separately scoped work does not grant the future product entitlement. | ||||
| AI Visual | ||||
| AI Visual Generation | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes |
| Visual Product Personalization | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes |
| Screenshot / Image Understanding | Not includedNo | By scopeBy scope | By scopeBy scope | IncludedYes |
| AI Visual Generations | —— | —— | —— | 200 / month included200/mo |
| AI Voice | ||||
| AI Voice Receptionist | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | IncludedYes |
| Inbound Voice Minutes | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | 300 min / month included300 min |
| Concurrent AI Calls | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | 2 concurrent calls included2 calls |
| Outbound AI Calling | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-on / By scopeAdd-on |
| Voice AI Pro | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Upgrade / Add-onUpgrade |
| Team & Operations | ||||
| Team Users | Core accessCore | Up to 5Up to 5 | Up to 10Up to 10 | CustomCustom |
| Multiple Brands / Sites | Not includedNo | Not includedNo | By scopeBy scope | IncludedYes |
| Advanced Controls | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes |
| Custom Data Retention | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | CustomCustom |
| Dedicated Support | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes |
| Usage & Language | ||||
| Monthly AI Interactions | 5,0005K | 20,00020K | 50,00050K | 100,000+100K+ |
| Languages | Up to 2Up to 2 | Up to 3Up to 3 | Up to 5Up to 5 | CustomCustom |
| AI Visual Generations | —— | —— | —— | 200 / month200/mo |
| Inbound Voice Minutes | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | 300 / month300 min |
| Concurrent AI Calls | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | Add-onAdd-on | 22 calls |
| Support & Success | ||||
| 24/7 AI Support | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Human Email Support | Business HoursOffice Hrs | Business HoursOffice Hrs | PriorityPriority | PriorityPriority |
| Human WhatsApp Support | Not includedNo | Business HoursOffice Hrs | PriorityPriority | PriorityPriority |
| Support Portal | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes | IncludedYes |
| Priority Support | StandardStandard | PriorityPriority | Expanded PriorityExpanded | Enterprise PriorityEnterprise |
| 24/7 Critical Human Support | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes |
| Dedicated Customer Advisor | Not includedNo | Not includedNo | Not includedNo | IncludedYes |
- Enterprise includes 200 AI Visual Generations per month; extra visual usage is available through an agreed usage-based or custom commercial arrangement.
- Enterprise includes 300 inbound AI voice minutes per month and up to two concurrent AI calls; extra minutes, higher concurrency, Voice AI Pro, and outbound calling are available separately through an agreed commercial arrangement.
- AI Voice Minutes and AI Visual Generations are separate from the standard monthly AI interaction allowance.
IncludedAvailable within the plan
Not includedNot part of this plan
Add-onSeparately priced capability
By scopeAvailability depends on project/integration scope
CustomConfigured according to commercial scope
RoadmapPlanned platform expansion, not a standard live entitlement
Usage explained
Understanding Your Monthly AI Interactions
Each plan includes a monthly allowance for AI-powered customer interactions across supported SamChe AI channels.
Monthly Allowance
Each plan includes a monthly allowance for AI-powered customer interactions across supported SamChe AI channels. Starter: 5,000 AI interactions / month. Growth: 20,000 AI interactions / month. Business: 50,000 AI interactions / month. Enterprise: 100,000+ AI interactions / month, with custom usage arrangements available based on scope.
What Counts
An AI interaction represents an AI-powered customer exchange processed through an enabled SamChe AI channel. Usage is associated with AI-powered customer conversations handled through the AI channels enabled in your plan, such as Web Chatbot, WhatsApp AI and AI Guide. It is not defined as exactly one message or a fixed token conversion.
What Does Not Count
AI interactions are not the same as OpenAI tokens, Gemini tokens, website visits, setup fees, ordinary human-only inbox activity, AI Visual Generations or AI Voice Minutes.
AI Visual Usage
Enterprise includes one shared pool of 200 AI Visual Generations per billing period across enabled AI Visual Generation and Visual Product Personalization experiences. Additional usage follows an agreed usage-based or custom commercial arrangement. No rollover is promised.
AI Voice Usage
Starter, Growth and Business use the paid AI Voice Receptionist add-on. Enterprise includes 300 inbound minutes per billing period and up to two concurrent AI calls and is not charged the base AED 1,990/month add-on fee. Additional minutes, higher concurrency, Voice AI Pro and outbound calling remain paid expansions.
Separate Usage Dimensions
Monthly AI Interactions, AI Visual Generations and AI Voice Minutes are three separate commercial usage dimensions. Visual generations and voice minutes are not deducted from the standard monthly AI interaction allowance. Concurrent AI Calls is a capacity limit, not a usage allowance.
Higher Usage
If usage approaches or exceeds an included allowance, SamChe AI can recommend a higher plan or an agreed usage-based or custom commercial arrangement. No automatic overage billing or suspension is promised.
Billing Period
Interaction, visual and voice allowances are defined per billing period. Any custom usage arrangement is subject to the commercial agreement. Higher plans combine larger interaction allowances with additional AI channels, integrations, intelligence features and team capabilities.
PLATFORM ADD-ONS
Optional product capacity and voice capabilities.
Enhanced AI Capability
AED 1,500/monthAdditional capacity for use cases requiring complex analysis, advanced decision support, and advanced AI workflows.
AI Voice Receptionist
From AED 1,990/monthAED 4,500 setupStarter, Growth and Business add-on with 300 inbound minutes; extra use from AED 1.49/min. Enterprise includes the base 300-minute allowance and up to two concurrent AI calls and is not charged the base AED 1,990/month add-on fee.
Voice AI Pro
From AED 3,990/monthAED 7,500 setupIncludes 1,000 inbound minutes; extra use from AED 1.29/min. Available as paid expansion for every plan, including Enterprise.
- Outbound AI Calling from AED 3.49/min.
- Additional voice minutes, higher concurrency, Voice AI Pro, outbound calling and custom voice scope are paid expansions.
- No automatic voice overage billing is promised; additional usage follows an agreed usage-based or custom commercial arrangement.
- Launch pricing shown; final terms vary by telecom setup.
- Third-party messaging fees may apply and are billed separately.
- Setup costs vary by scope.
Platform questions
SamChe AI Platform FAQ
Clear answers about channels, knowledge, integrations and implementation scope.
What is SamChe AI Platform?+
SamChe AI Platform is a multi-tenant SaaS workspace for customer-facing AI assistants, business knowledge, conversations, leads and connected customer operations.
Which AI channels can I use?+
Depending on the selected plan, you can use Web Chatbot, WhatsApp AI and AI Guide. Channel availability follows the approved plan scope.
Can SamChe AI learn from my business documents?+
Knowledge Intelligence supports managed knowledge sources, processing states and grounded retrieval previews. The quality and scope of answers depend on the sources and workspace configuration.
Can the AI understand the page a visitor is viewing?+
Page-aware context is included in Starter and can help the Web Chatbot answer with awareness of the relevant website page.
Can I connect SamChe AI to my CRM or booking system?+
Growth includes one CRM or booking integration. Business and Enterprise support broader integrations according to the approved plan scope and implementation requirements.
Does SamChe AI support multiple languages?+
Yes. The plans support up to 2, 3 or 5 languages, while Enterprise provides extended multilingual support.
Can a human take over an AI conversation?+
Human handover is included in Starter, and Growth includes shared inbox capabilities for team follow-through where configured. Higher-scope arrangements can be reviewed with sales.
What happens if I exceed my monthly AI interaction allowance?+
If your usage approaches or exceeds your plan allowance, SamChe AI can recommend a higher plan or a custom usage arrangement. Exact commercial terms depend on the selected plan and agreed scope.
Is AI Voice included in Enterprise?+
Enterprise includes the base AI Voice Receptionist entitlement with 300 inbound minutes per month and up to 2 concurrent AI calls. Additional minutes, higher concurrency, Voice AI Pro, and outbound calling are available separately.
What is included with AI Visual Generation?+
Enterprise includes one shared allowance of 200 AI Visual Generations per month across enabled AI Visual Generation and Visual Product Personalization experiences. Additional usage is available by agreed scope.
What happens when Enterprise exceeds included voice or visual usage?+
Additional usage is handled through an agreed usage-based or custom commercial arrangement. Automatic billing, rollover, or suspension is not assumed unless separately contracted.
Why is there a one-time implementation fee?+
The implementation fee covers the initial technical and AI setup required to configure SamChe AI for your business, including enabled channels, knowledge preparation, integration configuration, testing and launch support. Enterprise implementation is scoped according to complexity.
How long does implementation take?+
Implementation depends on the selected channels, knowledge sources, integrations and operating requirements. The sales team confirms the practical scope during review; no fixed deployment time is promised here.
Can SamChe AI be configured for multiple brands or websites?+
Enterprise supports multiple brands or sites as part of its custom scope, with the final configuration reviewed against your operating requirements.
Want to see the platform first?
Plan selection opens a product enquiry with your chosen plan preselected. It does not purchase or activate a subscription.
12 · Başlangıç noktanızı seçin
Size uygun plan hangisi?
BAŞLANGIÇÖncelikle tek bir web sitesi için akıllı bir asistana ihtiyaç duyan işletmeler.Planı inceleyin ↗BÜYÜMEWhatsApp AI, ortak gelen kutusu, kapsama göre Instagram DM AI ve harici CRM veya rezervasyon entegrasyonu ekleyen işletmeler.Planı inceleyin ↗İŞLETMEBirden fazla AI kanalı, AI Rehber, gelişmiş zekâ, entegrasyonlar, potansiyel müşteri puanlama, API’ler ve özel iş akışlarına ihtiyaç duyan şirketler.Planı inceleyin ↗KURUMSALGörsel AI, sesli AI, çok markalı ölçek ve daha gelişmiş operasyonel kontrol gerektiren kuruluşlar için ileri AI otomasyonu.Planı inceleyin ↗
13 · İsteğe bağlı platform ek özellikleri
Platformu genişletin
ihtiyaç duyduğunuz yerde.
Gelişmiş AI Kapasitesi
Aylık AED 1.500Karmaşık analiz, gelişmiş karar desteği ve gelişmiş AI iş akışları gerektiren kullanım senaryoları için ek kapasite.
AI Sesli Karşılama Asistanı
Aylık AED 1.990’dan başlayan fiyatlarlaStarter, Growth ve Business için 300 gelen dakika içeren ücretli eklentidir; ek kullanım dakika başına AED 1,49’dan başlar. Enterprise, temel 300 dakika hakkını ve en fazla iki eşzamanlı AI aramasını içerir; aylık AED 1.990 temel eklenti ücreti alınmaz.
Profesyonel Sesli AI
Aylık AED 3.990’dan başlayan fiyatlarla1.000 gelen dakika içerir; ek kullanım dakika başına AED 1,29’dan başlar. Enterprise dahil tüm planlarda ücretli genişletme olarak sunulur.
Giden AI aramaları dakika başına AED 3,49’dan başlar. Telecom setup conditions, third-party messaging fees, and setup costs vary by scope. Fiyatlandırma notlarının tamamı ↗
14 · Ürün yol haritası
Sırada ne var.
Açıkça etiketlenmiş.
Özel İş Akışları, yapılandırılmış otomasyonlar ve entegrasyonlar için bugün kullanılabilir. Agentic AI, Skills, Actions ve daha kapsamlı Workflow Engine yol haritası yetenekleri olarak kalır.
ROADMAP / UPCOMING
Agentic AI · Skills · Actions · Workflow Engine
Ayrı kapsamlandırılmış geliştirme veya entegrasyon çalışması, gelecekteki yol haritası ürün hakkını içermez.
15 · Güvenlik ve gizlilik
Net bir müşteri modeli.
Gerçeklere dayalı güvenlik yaklaşımı.
SamChe AI, müşteri çalışma alanı kapsamındaki ürün iş akışlarına sahip çok müşterili bir platformdur. Herkese açık materyaller doğrulanmamış sertifika, şifreleme, veri yerleşikliği veya saklama garantileri içermez.